• Fri Frakt Över 799kr | Klarna & Swish
Skickas från lagret i Åkarp

Integritetspolicy

Integritetspolicy – Somnar.se (Aventro Group AB)

1. Inledning
Den 25 maj 2018 började EU:s dataskyddsförordning (GDPR) gälla. Den stärker dina rättigheter kring hur företag får samla in och använda personuppgifter.

Med personuppgifter avses all information som kan kopplas till en fysisk person, t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller personnummer. Hänvisningar till "du", "dig" och "din" avser den registrerade personen vars uppgifter vi behandlar.

Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter när du handlar hos oss, kontaktar oss eller använder våra digitala tjänster. All behandling sker i enlighet med GDPR.

2. Personuppgiftsansvarig
Aventro Group AB är personuppgiftsansvarig.

Företagsuppgifter:

Vid frågor om behandlingen av dina uppgifter kan du kontakta oss via [email protected].

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att:

  • Genomföra köp och leveranser

  • Hantera kundtjänstärenden

  • Uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. bokföring)

  • Kommunicera med dig

  • Skicka nyhetsbrev (om du aktivt samtyckt)

  • Analysera och förbättra våra digitala tjänster, exempelvis via Google Ads och andra annonseringsverktyg

Exempel på personuppgifter vi behandlar:

  • Namn och personnummer (vid behov)

  • Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)

  • Beställnings- och betalningsinformation

  • IP-adress, cookieinformation och enhetsinformation

4. Rättslig grund och ändamål
Vi behandlar personuppgifter på följande grunder:

  • Avtal (Art. 6.1.b GDPR): För köp, leveranser, returer och kundkonton

  • Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c GDPR): För att uppfylla lagar, t.ex. bokföringslagen

  • Samtycke (Art. 6.1.a GDPR): Vid nyhetsbrev och viss användning av cookies

  • Berättigat intresse (Art. 6.1.f GDPR): För kundservice, förbättring av tjänster, marknadsföring och statistik

5. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina uppgifter med obehöriga, men kan behöva lämna ut dem till:

  • Betaltjänstleverantörer (t.ex. Klarna, Swish, kortbetalning) för att genomföra betalningar

  • Fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL, Budbee) för leverans

  • Myndigheter (ex. Skatteverket) vid lagkrav

  • Tjänsteleverantörer som driftar, utvecklar och underhåller vår webbplats

  • Marknadsförings- och analysverktyg, t.ex. Google Ads, för anonymiserad eller pseudonymiserad statistik

Alla leverantörer behandlar uppgifterna enligt GDPR och under personuppgiftsbiträdesavtal.

6. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge som behövs för syftet de samlades in för:

  • Kunduppgifter kopplade till köp sparas minst 3 år enligt konsumenträttsliga krav

  • Bokföringsunderlag sparas minst 7 år enligt bokföringslagen

  • Nyhetsbrev sparas tills du återkallar samtycke

  • Uppgifter som används för analys och statistik anonymiseras eller raderas regelbundet

7. Dina rättigheter
Du har som registrerad rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter (Art. 15 GDPR)

  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter (Art. 16 GDPR)

  • Begära radering av uppgifter (Art. 17 GDPR)

  • Begära begränsning av behandling (Art. 18 GDPR)

  • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse (Art. 21 GDPR)

  • Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet, Art. 20 GDPR)

  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Avregistrering från nyhetsbrev: Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ner i nyhetsbrevet.

8. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Förbättra användarupplevelsen

  • Analysera webbtrafik

  • Visa personligt anpassat innehåll och annonser via t.ex. Google Ads

Mer information finns i vår Cookiepolicy. Genom att använda vår webbplats samtycker du till användningen av cookies enligt policyn.

9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behörig personal har tillgång och våra system är skyddade med lösenord och säkerhetskopiering.

10. Klagomål och kontakt
För frågor om denna policy eller dina uppgifter:

Tillsynsmyndighet:

  • Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)